Frecuentemente, en la vida de los negocios, se produce el hecho de que un empresario se da cuenta anticipadamente que no podrá cancelar una deuda en forma oportuna.
Con el fin de no perjudicar sus buenos informes comerciales que son de gran utilidad para la obtención de créditos, recurre a la solicitud de prorroga, lo que da origen a este tipo de correpondencia.
Solicitud de Prorroga
Esta carta se origina cuando las empresas piden un aplazamiento en la deuda.Esquema:
*Precisar situación económica que se atraviesa.
*Solicitar nuevo plazo para el pago de la deuda.
*Agradecer anticipadamente el servicio.
Concesión de Prorroga
Esta carta se envía cuando el acreedor está convencido de las razones expuestas en la solicitud de prorroga, considerando que son valederas y que el está en condiciones de modificar sus cálculos financieros.
Esquema:
*Se aceptan las razones expresadas por el deudor.
*Concesión de la prorroga, especificando plazo, fecha, monto de documento, intermediario, etc.
*Expresión de mesurada buena voluntad.
Denegación de Prorroga
Esta comunicación debe redactarse en un tono conveniente, habil y cortés que mitigue el desagrado natural del solicitante al ser denegado su petición
Esquema:
*Alude a la carta solicitud de Prorroga.
*Acepta argumentos del deudor.
*Señala impedimentos para conocer la prórroga.
*Saluda invocando comprensión.
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